■ お支払方法

■ 商品発送

• ご入金が確認された時点で商品を国際配達業者DHL、佐川急便、CAINIAO（菜鳥）、郵便EMSなどでお届けします。発送時に情報をお知らせします。
• 商品の到着日数は、ご入金が確認されたから7日以内となります。
• 配達時間は国際配達ですので指定はできません。
• 配送状況はネット上でご確認いただくことができます。税関で通関できなかった場合は、通知が配達されますので、サポートページからお知らせください。早急に再発送をいたします。
• 一度のご注文で多数の商品を購入された場合、通関上の都合によって発送を数回に分けて行うことがあります。

■ 国際郵便物の郵便追跡

• ① 商品発送
  ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。平日の13:00までにお振込いただいた場合、原則として当日（繁忙期は翌日まで）に商品を発送いたします。
• ② 追跡番号
  商品発送完了後、佐川急便追跡番号、EMS（国際スピード郵便）追跡番号をお知らせします。
• ③ 荷物の追跡
  2～3日後、下記のURLて追跡できます↓
  EMS追跡： https://www.post.japanpost.jp/int/ems/
  佐川急便追跡：https://www.sagawa-exp.co.jp/
  CAINIAO（菜鳥）追跡：https://global.cainiao.com/
  
  こんなお客様は商品注文をご遠慮ください ↓
  １、海外直送ですので、税関通関の都合上、７日で届かない場合もあります。通関できなかった場合は無償で届くまで第2次も再発送しますの で。到着することを保証いたします。不可抗力による配送遅延をすぐに詐欺だと言う方は絶対に注文しないでください。当店は長年経営していますので、お客様を騙すよう なことは絶対ありません。
  
  ２、サポートスタッフに対し、罵る文字で脅迫するような方は絶対に注文しないでください。

当社実績（過去一年間の統計）
商品平均到着日数	入金確日より6日
通関できない事態による再発送率	１.０％
不良品到着率	０.３％
お客様商品満足度	９８％